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Gestion du compte : Comment réinitialiser votre mot de passe ?

Vous voulez changer de mot de passe ? Vous ne vous rappelez plus de votre mot de passe actuel ? Pas d'inquiétudes, on vous explique tout !

Mis à jour il y a plus de 6 mois

Comment réinitialiser votre mot de passe ?

Pour un guide visuel, consultez notre vidéo tutorielle ci-dessous :

Vous souhaitez changer de mot de passe ou vous avez oublié votre mot de passe actuel ?

Pas d'inquiétudes, voici comment procéder :

  1. Accédez à votre profil :

    • Cliquez sur le profil de votre compte en haut à droite de votre écran (coin supérieur droit).

    • Sélectionnez "Mes informations".

  2. Réinitialiser votre mot de passe :

    • Sur la page des informations générales du compte, cliquez sur "Réinitialiser mon mot de passe".

  3. Recevoir le courriel de réinitialisation :

    • Un courriel sera envoyé à l'adresse mail associée à votre compte.

  4. Suivre les instructions dans le courriel :

    • Ouvrez le courriel reçu et cliquez sur le lien "Cliquez ici".

  5. Se reconnecter avec le nouveau mot de passe :

    • Suivez les dernières étapes pour définir un nouveau mot de passe.

    • Vous pouvez désormais vous reconnecter à votre compte avec le nouveau mot de passe.

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